ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
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Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen und uns, dem Anbieter Shikara Design Studio (vertreten durch Sarah Maria Daikeler), für alle Käufe über die Website www.shikara-design-studio.com. Eigene Bedingungen Ihrerseits finden nur dann Anwendung, wenn wir diesen ausdrücklich zustimmen.
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Als „Verbraucher“ gelten im Sinne dieser Bedingungen alle natürlichen Personen, die einen Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln.
§ 2 Vertragsschluss
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Der Vertrag bezieht sich auf den Verkauf von Waren.
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Mit der Präsentation der Produkte auf unserer Website bieten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Kauf der jeweiligen Waren zu den in der Produktbeschreibung angegebenen Konditionen an.
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Der Vertragsschluss erfolgt im Online-Warenkorbsystem wie folgt: Die ausgewählten Produkte legen Sie in den „Warenkorb“. Über die Navigationsleiste können Sie jederzeit den „Warenkorb“ einsehen und dort Änderungen vornehmen. Nach Auswahl der Schaltfläche „Kasse“ oder „Weiter zur Bestellung“ sowie der Eingabe Ihrer persönlichen Daten und der Zahlungs- und Versandinformationen sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung.
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Wenn Sie eine Sofortzahlungsmethode (wie PayPal, Amazon Pay, Sofort, giropay) auswählen, gelangen Sie entweder zurück zur Bestellübersicht auf unserer Website oder zur Webseite des gewählten Zahlungsdienstleisters. Nach Eingabe und Bestätigung der Daten werden Ihnen dort oder erneut in unserem Online-Shop die Bestelldaten zur Kontrolle angezeigt.
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Vor dem Absenden der Bestellung können Sie die Angaben nochmals überprüfen, Änderungen vornehmen oder die Bestellung abbrechen. Durch das Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“, „kaufen“, „jetzt kaufen“ oder einer ähnlichen Bezeichnung akzeptieren Sie das Angebot und der Vertrag kommt verbindlich zustande.
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Falls Sie ein individuelles Angebot anfordern, ist dieses für Sie unverbindlich. Wir erstellen Ihnen daraufhin ein verbindliches Angebot per E-Mail, das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können (sofern keine andere Frist im Angebot angegeben ist).
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Die Kommunikation zur Bestellabwicklung und die Bereitstellung aller vertragsrelevanten Informationen erfolgen per E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang unserer E-Mails technisch gewährleistet ist (z. B. kein Spam-Filter).
§ 3 Individuell gestaltete Waren
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Zur individuellen Gestaltung bestellter Waren übermitteln Sie uns bitte die erforderlichen Informationen, Texte oder Dateien nach Vertragsschluss über das Online-Bestellsystem oder per E-Mail. Unsere Angaben zu Dateiformaten sind dabei zu beachten.
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Sie versichern, dass die von Ihnen übermittelten Daten keine Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte) verletzen und nicht gegen geltende Gesetze verstoßen. Sie stellen uns ausdrücklich von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Verletzung solcher Rechte geltend gemacht werden, einschließlich der damit verbundenen Rechtsverteidigungskosten.
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Wir prüfen die von Ihnen übermittelten Inhalte nicht auf deren inhaltliche Richtigkeit und übernehmen keine Haftung für eventuelle Fehler.
§ 4 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
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Zahlung über "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über "PayPal" / "PayPal Checkout" angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die einzelnen Zahlungsarten über "PayPal" werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Bestellvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich "PayPal" weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu "PayPal" finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full. -
Zahlung per Kreditkarte
Bei Auswahl einer Kreditkartenzahlung wird die Zahlung über einen entsprechenden Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir akzeptieren die folgenden Kreditkartenanbieter: Visa, Mastercard, American Express, China Union Pay, JCB, Diners, Discover, Electron und Maestro. Während des Bestellvorgangs können Sie die gewünschte Kreditkarte als Zahlungsmethode auswählen. Die Abwicklung der Kreditkartenzahlung erfolgt dabei unter Einhaltung aller relevanten Sicherheitsstandards.
Hinweis: Möglicherweise wird der Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Transaktion weitere Dienstleister einsetzen. Sollte dies der Fall sein und spezielle Bedingungen gelten, werden Sie gesondert darauf hingewiesen. Weitere Informationen zur Kreditkartenzahlung finden Sie bei Ihrem Kartenanbieter. -
Zahlung per „Apple Pay“
Wenn Sie „Apple Pay“ als Zahlungsoption wählen, erfolgt die Abwicklung über den Zahlungsdienst Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“). Die Option „Apple Pay“ wird Ihnen an der entsprechenden Stelle im Bestellprozess und auf unserer Website angezeigt. Sie können mit „Apple Pay“ bezahlen, indem Sie die Zahlungsbestätigung über ein kompatibles Apple-Gerät vornehmen.
Apple kann zur Zahlungsabwicklung gegebenenfalls weitere Zahlungsdienstleister hinzuziehen; falls hierfür spezielle Bedingungen gelten, werden Sie darüber gesondert informiert. Weitere Informationen zu „Apple Pay“ finden Sie unter https://support.apple.com/apple-pay. -
Zahlung per „Google Pay“
Wenn Sie „Google Pay“ als Zahlungsmethode auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Dienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Die Option „Google Pay“ wird Ihnen im Bestellprozess und auf unserer Website zur Auswahl angeboten. Mit „Google Pay“ können Sie sicher und schnell über Ihr mobiles Gerät bezahlen, indem Sie die Zahlung über die Google Pay-App bestätigen.
Google kann zur Zahlungsabwicklung weitere Dienstleister einbinden; sollten hierfür besondere Bedingungen gelten, werden Sie gesondert darauf hingewiesen. Weitere Informationen zu „Google Pay“ finden Sie unter https://support.google.com/pay/. -
Zahlung per „Sofortüberweisung Klarna“
Wenn Sie „Sofortüberweisung“ als Zahlungsmethode wählen, wird die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“), durchgeführt. Die Option „Sofortüberweisung Klarna“ steht Ihnen während des Bestellvorgangs zur Auswahl. Mit „Sofortüberweisung“ können Sie einfach und sicher direkt von Ihrem Bankkonto bezahlen, indem Sie Ihre Online-Banking-Daten eingeben und die Überweisung über eine TAN bestätigen.
Klarna kann für die Zahlungsabwicklung weitere Dienstleister einbinden; falls hierfür spezielle Bedingungen gelten, werden Sie gesondert informiert. Weitere Informationen zur Sofortüberweisung finden Sie unter https://www.klarna.com/sofort/.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
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Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur dann geltend machen, wenn es sich um Forderungen aus demselben Vertrag handelt.
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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
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Für Unternehmer gelten zusätzlich folgende Regelungen:
a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware vor, bis sämtliche Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung beglichen sind. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Ware ist bis zum Übergang des Eigentums nicht zulässig.
b) Sie sind berechtigt, die Ware im Rahmen Ihres normalen Geschäftsbetriebs weiterzuverkaufen. Falls dies geschieht, treten Sie uns bereits jetzt alle Forderungen ab, die Ihnen aus dem Weiterverkauf der Ware entstehen, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben weiterhin zur Einziehung der Forderungen berechtigt, jedoch behalten wir uns das Recht vor, diese Forderungen selbst einzuziehen, wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen.
c) Wenn die Vorbehaltsware mit anderen Waren verbunden oder vermischt wird, erwerben wir Miteigentum an der neuen Ware im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Waren zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
d) Auf Anfrage Ihrerseits werden wir die uns zustehenden Sicherheiten freigeben, wenn der realisierbare Wert der Sicherheiten die gesicherte Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten liegt in unserem Ermessen.
§ 6 Gewährleistung
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Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
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Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei der Lieferung sofort auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und etwaige Beanstandungen schnellstmöglich sowohl uns als auch dem Transportdienstleister mitzuteilen. Das Unterlassen dieser Überprüfung hat jedoch keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
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Sollte ein Merkmal der Ware von den objektiv festgelegten Anforderungen abweichen, wird diese Abweichung nur dann als vereinbart betrachtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung von uns darüber informiert wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
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Für Unternehmer gelten abweichend von den vorherigen Regelungen folgende Bestimmungen:
a) Als vereinbarte Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben sowie die Produktbeschreibung des Herstellers. Andere Werbung, öffentliche Anpreisungen oder Aussagen des Herstellers sind nicht maßgeblich.
b) Bei Mängeln bieten wir nach Wahl Nachbesserung oder Nachlieferung an. Falls die Mängelbeseitigung fehlschlägt, haben Sie das Recht, nach Wahl den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach einem erfolglosen zweiten Versuch als gescheitert, es sei denn, die Art der Ware oder des Mangels oder andere Umstände sprechen dagegen. Im Falle einer Nachbesserung sind wir nicht für die zusätzlichen Kosten verantwortlich, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, es sei denn, dies entspricht nicht dem vorgesehenen Gebrauch der Ware.
c) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Lieferung der Ware. Diese Fristverkürzung gilt jedoch nicht:
für Schäden, die durch uns schuldhaft verursacht wurden, und die das Leben, den Körper oder die Gesundheit betreffen, oder bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden;
wenn wir den Mangel absichtlich verschwiegen haben oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben;
für Waren, die aufgrund ihrer gewöhnlichen Verwendung für ein Bauwerk verwendet wurden und deren Mängel das Bauwerk selbst betreffen;
für gesetzliche Rückgriffsansprüche, die Sie in Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns geltend machen können.
§ 7 Rechtswahl
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Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl jedoch nur, sofern sie nicht den Schutz entzieht, der durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (Günstigkeitsprinzip).
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Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge des internationalen Warenkaufs (UN-Kaufrecht) findet ausdrücklich keine Anwendung.
Kundeninformationen
Identität des Verkäufers
Shikara Design Studio
Sarah Maria Daikeler
Hirtenweg 6
79276 Reute
Deutschland
Telefon: 01739293860
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) an, die unter https://ec.europa.eu/odr aufgerufen werden kann.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Abschluss des Vertrags, der Vertragsschluss an sich sowie die Möglichkeiten zur Korrektur richten sich nach den Bestimmungen zum "Zustandekommen des Vertrages" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den vollständigen Vertragstext nicht. Vor dem Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem haben Sie die Möglichkeit, die Vertragsdaten über die Druckfunktion Ihres Browsers auszudrucken oder elektronisch zu speichern. Nach Eingang der Bestellung bei uns erhalten Sie die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen für Fernabsatzverträge sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail.
Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems senden wir Ihnen alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebots in Textform zu, zum Beispiel per E-Mail, sodass Sie diese ausdrucken oder elektronisch sichern können.
Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die grundlegenden Eigenschaften der Ware und/oder Dienstleistung sind im jeweiligen Angebot aufgeführt.
Preise und Zahlungsmodalitäten
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Die angegebenen Preise in den jeweiligen Angeboten sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile. Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen, da wir gemäß § 19 UStG als Kleinunternehmer von der Umsatzsteuer befreit sind.
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Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie können über eine entsprechend gekennzeichnete Schaltfläche auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot eingesehen werden, werden während des Bestellprozesses separat angezeigt und sind von Ihnen zusätzlich zu bezahlen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung vereinbart wurde.
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Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten wie Zölle, Steuern oder Überweisungsgebühren (z. B. Gebühren für Geldtransfers oder Wechselkurse der Banken) anfallen, die von Ihnen zu tragen sind und für die wir nicht verantwortlich sind.
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Wenn die Lieferung in einen EU-Mitgliedstaat erfolgt, die Zahlung jedoch außerhalb der Europäischen Union veranlasst wird, sind Sie für die anfallenden Gebühren für Geldübermittlungen (z. B. Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Banken) verantwortlich.
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Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf unserer Website unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche oder im jeweiligen Angebot aufgeführt.
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Sofern bei den einzelnen Zahlungsarten nichts anderes angegeben ist, ist der Betrag aus dem abgeschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
Lieferbedingungen
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Die Lieferbedingungen, der voraussichtliche Liefertermin und eventuelle Lieferbeschränkungen sind unter einer entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot einzusehen.
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Sofern Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Verschlechterung der Ware während des Versands erst mit der Übergabe der Ware an Sie über, unabhängig davon, ob der Versand versichert oder unversichert erfolgt. Diese Regelung gilt jedoch nicht, wenn Sie ein Transportunternehmen oder eine andere Person zur Ausführung des Versands beauftragt haben, die nicht vom Unternehmer benannt wurde.
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Für Unternehmer gilt, dass die Lieferung und der Versand auf deren eigene Gefahr erfolgen.
Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Haftung für Mängel erfolgt gemäß den Bestimmungen zur "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
letzte Aktualisierung: 07.11.2024